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Contact Center
Sistema próprio e online o qual os relatórios podem ser acessados em tempo real e as demandas podem ser moldadas de acordo com a necessidade da sua empresa.Ferramentas disponíveis:
CallCenter com discador eletrônico
CPC
Enriquecimento de dados
SMS, WhatsApp, E-mail
Automatização de processos
Campanhas e negativação de clientes
Gerador de envio de protocolo
CallCenter receptivo com 0800 personalizado
Gerador de protocolo
Processo de atendimento automatizado
SMS, WhatsApp, E-mail
Relatórios demonstrativos de qualidade de atendimento e resolução de problemas.
Todos os procedimentos são salvos na nuvem para garantir a segurança do registro dessas informações.