Recuperando e fidelizando clientes
Nossa metodologia personificada nasceu para atender as diversas demandas do mercado de cobrança. Com ela somos capazes de realizar a cobrança com o melhor resultado esperado, bem como o resgate do cliente inadimplente ao mercado consumidor e a consumir no local onde outrora ficou devendo.
Estratégia
Mapeamento
O mapeamento da cobrança indicará quando e qual equipe atuará naquele momento da cobrança. Tendo em vista a missão diferente de cada equipe, onde algumas o objetivo é avisos e resgate do cliente, enquanto outras é a cobrança mais incisiva.
Consultoria
Decisões de cobrança podem ser difíceis e complicadas, por isso é importante ter uma abordagem fundamentada em informações corretas. Ao contratar nossos serviços, você pode ter a certeza de que estaremos à sua disposição em todas as etapas do processo.
Análise Complexa e Relatórios
Este é um dos principais tópicos da nossa agenda e costuma ficar cheia.
Independentemente do resultado, retornaremos com relatórios e a inteligência atuante para alcançar o resultado desejado. Demonstraremos os pontos positivos e negativos do lote de cobrança e onde sugerimos melhorias para que as perdas sejam cada vez menores e a fidelização dos clientes seja cada vez maior.
Independentemente do resultado, retornaremos com relatórios e a inteligência atuante para alcançar o resultado desejado. Demonstraremos os pontos positivos e negativos do lote de cobrança e onde sugerimos melhorias para que as perdas sejam cada vez menores e a fidelização dos clientes seja cada vez maior.